คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบเรื่องการดูแลสระ สารเคมี และการเข้าบริการหน้างานที่ลูกค้ามักสอบถามเป็นประจำ เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนก่อนเริ่มงาน

ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนช่างเข้ามาทำความสะอาดสระว่ายน้ำ?

เพียงเปิดทางเข้าสู่ห้องเครื่องปั๊มน้ำและบริเวณสระว่ายน้ำ ทีมช่างจะนำสายดูด แปรง และสารเคมีที่จำเป็นมาเองทั้งหมด โดยไม่จำเป็นต้องปล่อยน้ำในสระทิ้งครับ

มีขั้นตอนการชำระเงินอย่างไร?

เราไม่มีการเรียกเก็บเงินล่วงหน้า ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยเงินสดหรือโอนผ่านบัญชีธนาคารได้ทันทีหลังจากตรวจรับงานเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว

การรับประกันงานบริการ 30 วันครอบคลุมอะไรบ้าง?

หากภายใน 30 วันหลังจากที่ทีมช่างเข้าดูแล น้ำในสระเกิดขุ่นมัวผิดปกติอันเนื่องมาจากการปรับสมดุลเคมีหรือระบบกรอง ทีมงานจะเดินทางเข้าไปตรวจสอบและแก้ไขให้โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม

หากต้องการยกเลิกหรือเลื่อนนัดหมายมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

ลูกค้าสามารถแจ้งเลื่อนหรือยกเลิกการนัดหมายล่วงหน้าได้โดยไม่มีค่าปรับ เพียงแจ้งทีมงานล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมายครับ

ยังมีคำถามเพิ่มเติม?

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทักไลน์หรือโทรหาเราได้โดยตรง ตอบกลับภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า